よくあるご質問
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ICカード
- プレミアム
- プレミアムはどのようなサービスですか?
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お客さまのニーズに合わせて任意のエリアを設定することで、エリア内のご利用にお支払い上限を設定するサービスです。
- プレミアムを利用してみたいのですが、どのようにすればいいですか?
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プレミアムは、登録(無料)することでご利用いただけます。
1 PiTaPaカードを既にお持ちの場合会員専用インターネットサービス「PiTaPa倶楽部」で登録してください。登録するには 「PiTaPa倶楽部」の会員登録が必要です。また、地下鉄駅構内定期券発売所でも登録できます。
2 PiTaPaカードをまだお持ちでない場合まずはOSAKA PiTaPaなどPiTaPaカードをお申し込みください。カードがお手元に届きましたら、1の手順で登録ください 。
- 定期券やマイスタイルとはどこが違うのですか?
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定期券 … 定額で、経路上の駅が乗り降り自由です。
マイスタイル … 任意の2駅の登録により設定されたエリア内のご利用にお支払い上限が設定されるサービスですが、お支払い上限の対象となる条件として、登録した駅のいずれかで乗車ないし降車していただく必要があります。
プレミアム … マイスタイルのような、登録駅での乗り降りという条件はなく、任意に設定したエリア内の駅相互間のご利用がお支払い上限の対象となります。
- プレミアムにはバスプランや学生プランはないのですか?
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申し訳ありませんが、プレミアムでは、バスプラン及び学生プランはありません。バスをご利用の場合はマイスタイルのバスプラン、学生の方はマイスタイル(学生)又はフリースタイル(学生)をご利用ください。
- マイスタイルやほかのPiTaPaの割引と同時に登録ができますか?
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Osaka Metro及び大阪シティバス㈱が提供するマイスタイルなどの登録が必要なサービスとプレミアムを併用することはできません。現在、マイスタイルやフリースタイル(学生、シニア)を登録されている場合は、一旦登録を取り消し、改めて、プレミアムをご登録ください。なお、他社が提供している区間指定割引等のサービスとの同時登録は可能です。
- プレミアムで利用期間を「無期限」にすると、更新しなくていいの?もし、途中で変更したい場合は?
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定期券と違い「無期限」を選択すると更新の必要がありません。登録内容を変更する場合は、一旦、現在登録されている内容を取り消し、新しい内容で再度ご登録ください。なお、割引の適用は1ヵ月単位(1日~末日)です。※キッズカードからジュニアカードなど、カード更新時に再度ご登録が必要な場合があります。
- プレミアムを登録する際にはどの駅を登録すればいいですか?
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プレミアムは、登録した駅を基準として、距離により、お支払い上限の対象となるエリアが設定されます。当社ホームページのシミュレーションなどをご活用いただき、お客さまがご利用になりたい駅が含まれるようにご登録ください。
- エリアはどのように決まりますか?
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任意の1駅と、3種類の適用条件(エリア)の中から1つを選択し、登録することで決まります。登録は、インターネットサービス「PiTaPa倶楽部」または地下鉄駅構内定期券発売所で行うことができます。
- プレミアムの対象駅を自由に選べますか?
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対象駅はお客さまが登録した駅と適用条件(エリア)をもとに自動的に付加されます。自由に選択することはできません。詳しくは、「乗り方」ページの対象駅の設定方法をご参照ください。
- 堺筋本町駅から天神橋筋六丁目駅を経由して阪急線内まで利用していますが、プレミアムではどの駅を登録すればいいのですか?
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「天神橋筋六丁目駅」が対象駅に含まれるようにご登録ください。天神橋筋六丁目駅で途中下車していただく必要はありません。同様に、相互直通している北大阪急行線は「江坂駅」、近鉄線は「長田駅」が対象駅に含まれるようにご登録ください。
- 1か月の利用が上限に達しない場合でも、上限額が請求されるの?また、一度も利用しない月はどうなりますか?
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上限額に達しない場合は、ご利用額に割引を適用した金額のご請求になります。一度もご利用がない月は、お支払いはありません。
- プレミアムで梅田3駅乗継をしたら、どのようになりますか?
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プレミアムご利用時の梅田3駅乗継については、「梅田3駅乗継について」をご参照ください。
- PiTaPaの更新で新しいカードが届きましたが、登録型割引サービス(マイスタイル・プレミアムなど)を再度登録し直す必要はありますか。
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PiTaPaの登録型割引サービス(マイスタイル・プレミアムなど)の情報につきましては、旧カードのご登録状況にもとづき、更新後のカードに自動的に引き継がれますので、再度ご登録いただく必要はございません。
※ 現在ご登録いただいている割引サービスにつきましては、「PiTaPa倶楽部」にてご確認いただけます。