よくあるご質問

お忘れもの
お忘れもの
地下鉄で忘れものをしました。どこへ問い合せればいいですか?
「お忘れものセンター」にお問い合せください。
  電話:0570-6666-24(有料) (PHS及び一部IP電話からは、06-6633-9151)
  Fax:06-6647-6144

  〔営業時間〕8時~21時 年中無休

場所は地下鉄四つ橋線なんば駅構内(入口は改札外)にあります。地下鉄・ニュートラムの車内及び駅構内で拾得されたお忘れものは、お届け当日及び翌日はお届けのあった駅長室等で保管します。
3日目の16時以降は各駅からお忘れものセンターに集約され、お忘れものセンターで約3日間保管します。
なお、天候及び道路事情により、お忘れものセンターでの保管期間が変わる場合があります。

また、相互直通運転を実施している路線をご乗車された場合は、下記の鉄道会社にもご確認ください。 

 御堂筋線 :北大阪急行電鉄(ナビダイヤル) (電話:0570-002719)
 堺  筋  線:阪急梅田駅お忘れ物センター   (電話:06-6373-5226)
 中  央  線:近鉄お忘れ物専用ダイヤル    (電話:050-3536-3942)

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